Damit du genau weisst, wie ein Gespräch bei mir abläuft, findest du hier eine Übersicht über die einzelnen Schritte. Ich freue mich darauf, dich und dein Tier kennenzulernen - und ein Stück eures Weges begleiten zu dürfen. Bei Fragen bin ich gerne für dich da!

Du kannst wählen, ob die Sitzung telefonisch, vor Ort in der Praxis in Wittnau oder in Wislikofen stattfinden soll. Vereinzelte Angebote biete ich auch auf einem Waldspaziergang in Wislikofen an. Bitte buche deinen Wunschtermin direkt über den Online-Terminkalender. Die Sitzungszeit gibt die maximale Dauer an und kann individuell kürzer ausfallen. Nach deiner Buchung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail mit allen Details zum Termin.

Ein Foto von deinem Tier mit Namen und Alter kannst du mir gerne per E-Mail zusenden. Solltest du einen Termin in der Praxis gebucht haben, kannst du das Foto auch persönlich mitbringen.

Im Verhinderungsfall bitte ich dich, den Termin so früh wie möglich, spätestens 24 Stunden vorher abzusagen.

Vor dem Termin empfehle ich dir, in Ruhe alle deine Fragen an dein Tier zu notieren. So können wir sicherstellen, dass während des Gesprächs nichts vergessen wird. Die Fragen musst du mir nicht vorgängig zukommen lassen. Sie dienen lediglich für dich als roter Faden durch das Gespräch.

Bei einer Telefonsitzung erreichst du mich zur vereinbarten Zeit über die Praxisnummer +41 56 243 10 02. Ich nehme mir gerne Zeit für alle deine Anliegen.

Wenn du einen Termin in der Praxis gebucht hast und deinen Hund als Begleiter:in mitnehmen möchtest, ist er jederzeit herzlich willkommen. Für alle anderen Tierarten ist es am stressfreisten, wenn sie während des Gesprächs in ihrer vertrauten Umgebung bleiben dürfen. Das Tier muss nicht direkt bei dir sein, um die Kommunikation zu ermöglichen - sie funktioniert auch auf Distanz. Sehr wichtig ist, dass dein Tier dort sein kann, wo es sich am wohlsten und sichersten fühlt. So erhalten wir die klarsten Botschaften.

Gespräche mit Kund:innen aus dem Ausland führe ich über WhatsApp- oder Telegram-Anrufe +41 79 694 60 19. Bitte rufe mich zur vereinbarten Zeit über die App deiner Wahl an. Falls du Fragen dazu hast, melde dich gern vorab bei mir. 

Den Kontakt zu deinem Tier stelle ich erst während unseres Gesprächs her, ganz ohne Vorabinformationen. Alles geschieht direkt im Gespräch mit dir - ich nehme keinen Kontakt im Voraus auf. Viele Tiere erzählen von sich aus bereits Wichtiges - andere warten auf deine Fragen. Jedes Tier ist einzigartig und ich richte mich ganz nach seinem und deinem Tempo. Es gibt keine Begrenzung der Anzahl an Tieren, zu denen ich in einer Sitzung Kontakt aufnehme. 

Mir ist wichtig, dass du dich während des Gesprächs gut aufgehoben fühlst. Sollte dies nicht der Fall sein, sprich es bitte offen an.

Während des gesamten Gesprächs bin ich die Dolmetscherin. Ich übermittle dir die Botschaften deines Tieres. Oft haben sie eigene Fragen oder Anliegen an dich - ich übersetze beidseitig, direkt, ehrlich und achtsam.

Es kommt ab und an vor, dass sich ein verstorbener Mensch deiner Liebsten beim Gespräch dazugesellen möchte. Dann haben auch sie wichtige Impulse zu deinen Anliegen. Ich frage dich in solchen Situationen immer, ob du für diesen Kontakt bereit bist.

Nach dem Gespräch darf alles wirken - manchmal entfaltet sich die Tiefe erst mit etwas Abstand. Nimm dir die Zeit um zu verarbeiten und nachzuspüren. Wenn du deine Erfahrung teilen möchtest, freue ich mich sehr über eine Kundenstimme auf meiner Website oder deine Google-Rezension.

Bitte habe Verständnis dafür, dass nach einer Sitzung keine nachträglichen Fragen mehr beantwortet werden können. Um klare Antworten zu erhalten, ist es wichtig, dass ich mich in Ruhe und mit voller Konzentration in die Tiefe spüren kann. Solltest du weitere Fragen an dein Tier haben, buche bitte einen neuen Termin über meinen Online-Terminkalender. Ich danke dir herzlich für dein Verständnis.

Nach einer telefonischen Sitzung werde ich dir eine Rechnung zustellen. Dies erfolgt in der Regel per E-Mail und ist innerhalb von 10 Tagen zu begleichen. Wünschst du die Rechnung per Post, dann lass es mich bitte wissen. Bitte beachte, dass dir für den Versand zusätzlich CHF 2.50 berechnet werden.

Um den administrativen Aufwand möglichst gering zu halten, bitte ich darum, Sitzungen vor Ort bar oder per TWINT zu bezahlen.

Gespräche mit Kund:innen aus dem Ausland biete ich gegen Vorauszahlung an. Die Zahlung erfolgt im Voraus in Schweizer Franken (CHF). Bitte berücksichtige bei der Überweisung allfällige Bankgebühren, damit der volle Betrag bei mir ankommt.

Neue Termine können vereinbart werden, sobald offene Rechnungen bezahlt sind. Ich danke dir herzlich für dein Verständnis.

Alle Dienstleistungen werden in Schweizer Franken (CHF) verrechnet. 

Wenn du einen Termin für ein Mediales Coaching gebucht hast, folgt der Ablauf den gleichen Schritten wie oben beschrieben. Der einzige Unterschied ist, dass ich mich in deinen Seelenraum spüre und so die Impulse wahrnehme, um deine Fragen und Anliegen zu klären. Auch hier übersetze ich die Botschaften für dich - direkt, ehrlich und achtsam.

Gerne lasse ich bei den Sitzungen vor Ort in der Praxis auch Elemente des Krafttier Coachings oder andere Methoden in die Begleitung einfliessen. Ich schaue dabei immer intuitiv, was es braucht, um die bestmögliche Unterstützung für dich zu gewährleisten.